| Foglalási útmutató |
|
|
Először is válassza ki az Önnek legmegfelelőbb utazási ajánlatot (a szálláshelyek kategóriába sorolása mindig az adott ország normáinak megfelelően történik)! A konkrét ajánlat alján egy "Ajánlatkérés" gomb található, melynek megnyomásával egy űrlap jelenik meg. A kötelező mezőket ki kell töltenie ahhoz, hogy az útfoglalás folyamata elindulhasson. Amint megkapjuk Öntől a megrendelőt, kapcsolatba lépünk az utazásszervező irodával és ellenőrizzük, hogy van-e szabad hely. Erről értesítjük telefonon vagy e-mailen keresztül. Ha van szabad hely, és megrendeli a kiválasztott utazást, akkor elküldjük az utazási szerződést és az utazás költségéről szóló számlát.
Egy megrendelés akkor tekinthető véglegesnek, ha visszakaptuk az aláírt utazási szerződést (faxon, e-mailben vagy eredetiben), és megtörtént a részvételi díj utazási szerződésben foglalt hányadának befizetése (lásd fizetési lehetőségek).
Ezután küldjük a visszaigazolást. Ha a megrendelés és a befizetés között időbeni eltérés van, azaz ha a megadott összeg befizetése késik, előfordulhat, hogy a kiválasztott útra a szabad helyek betelnek (ezért érdemes a megadott fizetési határidőt tartani). Ilyen esetben igyekszünk hasonló ajánlatot tenni. Ha ez nem megfelelő, akkor a teljes befizetett összeget kamatmentesen visszafizetjük azzal a feltétellel, hogy ez ebből eredő bármilyen kárigényét nem áll módunkban elfogadni és elismerni. A foglalással kapcsolatos dokumentumokat (úti okmányok, tájékoztató nyomtatványok) a foglalásban megadott e-mail vagy postai címre küldjük ki, ezért kérjük, hogy postáját kövesse figyelemmel. A kiküldött dokumentumokat kézbesítettnek tekintjük. Nem olvasott, meg nem kapott dokumentumok hiányosságából fakadó károkért felelősséget nem vállalunk! Előfordulhat, hogy az utazásszervező iroda a repülőtéren vagy a pályaudvaron adja oda a vouchert, repülőjegyet. Természetesen küldünk Önnek befizetést igazoló dukomentumot, hogy átvehesse.
FONTOS!
Egy megrendelés akkor tekinthető véglegesnek, ha - visszaérkezett az aláírt utazási szerződés
- kifizetésre került az előleg (teljes részvételi díj max. 40%-a). Amennyiben a jelentkezés az utazást megelőző 30 napon belül történik, a megadott teljes összeget be kell fizetni
Fizetési lehetőségek:
Bankszámlaszámunk: 2. Személyesen történő befizetés esetén az irodánkba kell befáradnia, melynek címe: 9026 Győr, Rónay J. utca 2/a.
Ha bármilyen kérdése vagy kérése lenne, kérjük, keressen fel minket:
Az email cím védve van a spam botoktól, a megtekintéséhez a JavaScript bekapcsolása szükséges
|
